Assistant Team Leader Logistique
Vestiaire Collective
Tourcoing, France
Posted on Mar 25, 2025
Vestiaire Collective est une marketplace internationale spécialisée dans la seconde main dans la mode et le luxe. Notre mission est de transformer l’industrie de la mode pour un avenir plus soutenable en permettant à notre communauté de promouvoir la circularité dans la mode. Vestiaire Collective a été fondée en 2009, son siège est à Paris et sa présence internationale, avec des bureaux à Londres, Berlin, New York, Singapour et Hong Kong ainsi que des entrepôts à Tourcoing (France), Crawley (UK), Hong Kong et New York.
Nous sommes actuellement une équipe de 800 personnes avec plus 50 nationalités ! Nos valeurs sont la communauté, l’activisme, la transparence, l’engagement et l’excellence. Nous sommes fiers d'être BCorp.
Au sujet du poste 🖥️
L'Assistant Team Leader est le relais, entre l’équipe et le team leader. Il assure que les process soient respectés, ainsi que la bonne organisation du service pendant l’absence de celui-ci. Il remonte les problèmes à son team leader, et assure un bon échange entre les services sur les problèmes liés au sien.
Ce que vous faites 👜
- Expertise :
- Maîtrise du métier de logistique (préparation de commandes, réception…)
- Savoir monitorer l’activité du début à la fin de shift (prise de poste => wrap up)
- Gestion des anomalies et exceptions (in et out)
- Piloter les KPI (qualité, délais, productivité)Interface avec le service clients (zendesk)
- Gestion de projet (5S, gestion des stocks, lean…)
- Assurer les contrôles qualité et garantir le suivi des process
- Management :
- Communication/suivi de l'équipe
- Veiller au bien-être de l’équipe
- Accompagner et développer les collaborateurs pour assurer leur monter en compétences et les performancesIntégrer, former et transmettre les process aux nouveaux collaborateurs
- Communication avec les autres services
- Relayer les informations au sein de l’équipe et du service
- Etre force de proposition et leader dans l’amélioration continue
- Administratif :
- Saisie des heures de présence, production, side des équipes
- Commande de matériel : bureautique et technique
- Traitement des réclamations clients et mails
- Contribuer à la rédaction des process du service
- Saisie des présences lors des période BackUp
Qui vous êtes ⭐
- Proche des personnes et à l’écoute du terrain, vous disposez de qualités humaines et relationnelles
- Vous faites preuve d’impartialité, pédagogie et avez à cœur de faire grandir une équipe
- Vous avez un Bac+2 en logistique, ou vous disposez d’une expérience significative en tant qu’Assistant Team Leader/Chef d’équipe
- Vous êtes force de proposition et toujours dans la résolution de problèmes
- Vous savez prioriser et vous adapter dans un environnement en mouvement
Ce que nous vous offrons🎁
Un travail avec du sens et un impact dans les modes de consommation d'un monde plus durable
L'opportunité de grandir dans une scale up en pleine croissance
Faire partie d'une entreprise globale avec plus de 50 nationalités
2 jours offerts pour aider un Projet associatif et ainsi vous permettre de vous impliquer en tant que volontaire pour des associations
Un programme de développement et de formations solide
Des avantages et un salaire compétitif
En tant que membre à part entière de notre projet entrepreneurial, vous serez éligible à des actions gratuites
Des enquêtes montrent que les femmes et les membres de communautés sous-représentées ne postulent à un emploi que s'ils remplissent 100 % des conditions requises. Si c'est votre cas, Vestiaire Collective vous encourage à reconsidérer votre candidature. Nous avons hâte de recevoir votre candidature !
Vestiaire Collective is an equal opportunities employer