Authentication Associate
Tourcoing, France
Vestiaire Collective recherche sa/son prochain(e) Associate - Authentication (Shift Après-midi)
Modalités de travail
● Horaires : Du lundi au vendredi, de 13h15 à 20h30 (comprenant une pause de 30 minutes).
● Formation : Intégration complète avec une période de formation intensive initiale à nos méthodes de pointe.
Ce que vous ferez
● Authentification & Expertise : Examiner, analyser et vérifier l’authenticité de produits de luxe en développant une expertise pointue et en utilisant des outils dédiés (lumière UV, loupes grossissantes, etc.), mission gestion des retours
● Qualité & Documentation : Veiller à la conformité absolue des produits par rapport à leur description et enrichir/mettre à jour la documentation liée à l’authentification.
● Appétence & Évolution Produit : Collaborer activement à l’optimisation de nos outils d'authentification internes. Être force de proposition pour faire évoluer les logiciels et les fonctionnalités utilisés au quotidien (remontées terrain, amélioration de l'expérience utilisateur).
● Performance Opérationnelle : Suivre et maintenir un niveau d'excellence élevé par rapport aux objectifs de l'équipe (respect des flux de productivité, optimisation de la qualité et réduction drastique des erreurs d'évaluation).
● Amélioration continue : Contribuer au déploiement de la méthodologie 5S afin d’optimiser les processus de l’entrepôt, l'ergonomie des postes et la sécurité.
● Apprentissage continu : Participer à des formations rigoureuses (programmes
Academy niveaux 1 et 2) pour devenir expert(e) sur des marques et catégories cibles (sacs à main, bijoux, montres).
Votre profil
Expérience et compétences techniques :
● Parcours : Une expérience préalable dans l’authentification, les maisons de ventes aux enchères, les musées ou le commerce de détail de produits de luxe est fortement appréciée.
● Culture Luxe : Une excellente connaissance de la mode de luxe, de l'histoire des marques de prestige et de leurs codes est indispensable.
● Sensibilité "Produit" & Digitale : Une forte appétence pour les outils technologiques, les logiciels métiers et les bases de données de recherche. Vous aimez comprendre le fonctionnement des outils pour aider à les améliorer.
Compétences comportementales :
● Méthodologie & Rigueur : Une approche structurée, quasi-scientifique, dans le traitement et l'analyse de chaque article.
● Communication constructive : Capacité à formuler des retours techniques clairs, factuels et objectifs sur les produits, tout en collaborant efficacement avec les équipes transverses.
● Gestion du temps : Capacité à piloter ses objectifs de productivité quotidienne et à gérer ses tâches de manière autonome et proactive.